Los envíos saldrán en un máximo de tres días laborales después de la compra, ya que algunos de nuestros productos, como las mesas de cultivo, se fabrican a mano bajo pedido y requieren más tiempo de fabricación. El tiempo de entrega del transportista es
de 1 a 3 días laborales, por lo que como máximo tardarás una semana en recibir los artículos solicitados. Para conocer los tiempos de entrega así como los gastos de transporte de los artículos que están fuera de stock o personalizados escríbenos a info@arrelsibros.com y te informaremos.

DEVOLUCIONES
En caso de que el comprador no esté conforme con el producto adquirido puede optar por devolver el producto.
Dispondrá de un plazo de 7 días a partir del momento de la recepción de producto y deberás notificarlo previamente mediante un e­mail a info@arrelsibrots.com
Quedan excluidos aquellos productos que hayan sido personalizados bajo pedido por el cliente.
Solo se aceptará la devolución si el producto es devuelto en su embalaje original y no ha sido utilizado.
Los gastos de transporte de las devoluciones corren a cargo del cliente a excepción de los casos en que su compra presente defectos de fabricación o debidos al transporte. En este caso nos lo tendrá que comunicar mediante un e­mail a info@arrelsibrots.com en las próximas 24 horas de la recepción de su compra.
Los reembolsos se realizarán una vez comprobado el estado del producto y se efectuarán por tarjeta o transferencia según el método de pago utilizado. Quedan fuera de devolución aquellos productos que se hayan personalizado a medida para el cliente.